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Come verificare l'account in StormGain


Conosci il tuo cliente e verifica dell'account

Conosci il tuo cliente è una politica che molte banche, istituti finanziari e altre società regolamentate utilizzano per verificare l'identità dei clienti per poter fare affari con lui o lei. Uno degli obiettivi principali di questa politica è ridurre i rischi dei clienti.

Solitamente tale procedura consiste nel conferimento di dati personali, quali:

  • Nome e cognome
  • Giorno di nascita
  • Indirizzo
  • Nazionalità
  • Scansione della carta d'identità o del passaporto.

Questi documenti possono essere richiesti come parte del processo di verifica dell'account. L'obiettivo è principalmente quello di proteggere i fondi dei clienti. È essenziale essere consapevoli che questo tipo di requisito non è una nozione separata, ma una procedura di verifica dell'account irreggimentata che molte aziende internazionali, che operano tramite Internet, stanno praticando. Per favore, sii comprensivo. Speriamo di avere una collaborazione a lungo termine basata su prove documentate delle operazioni di trading, aggiunta e prelievo di fondi.


Autenticazione a due fattori: Google Authenticator e SMS

La sicurezza dei clienti è essenziale per noi. Ecco perché ti consigliamo di abilitare la verifica a due fattori.

2FA (verifica a due fattori) è un modo semplice per migliorare la tua sicurezza utilizzando un canale di verifica indipendente. Dopo aver digitato i dettagli di accesso e la password, la piattaforma richiederà una verifica 2FA. Dovrai inserire una password monouso che verrà inviata al tuo smartphone per entrare nel sistema.

Ci sono due modi per farlo:
  • via SMS (riceverai un codice in un messaggio SMS),
  • tramite Google Authenticator (riceverai un codice in un'applicazione).


Come lo abiliti?

Apri il profilo della tua applicazione:
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Entra nella sezione Sicurezza
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SMS Premi

il pulsante Disabilitato

Vedrai una finestra dove puoi verificare il tuo numero di telefono. Inserisci il tuo numero di telefono e clicca su Invia il codice. Riceverai un codice via SMS. Inserisci quel codice.
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Google Authenticator

Innanzitutto, devi scaricare l'applicazione.
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Fare clic su Download e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Fare clic su Continua.

Riceverai una chiave personalizzata che ti permetterà di entrare nell'autenticatore.
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Scansiona il codice QR utilizzando Google Authenticator
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Inserisci il codice
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Se il codice è corretto, vedrai un messaggio di conferma.

In futuro, ogni volta che accedi all'account StormGain, ti verrà richiesto di inserire nome utente e password. Dovrai quindi inserire un codice a 6 cifre o un codice che Google invierà al tuo telefono.

FAQ

Cosa devo fare se il sistema dice che il codice di verifica non è corretto?

Si prega di verificare se l'ora e il fuso orario sono stati impostati correttamente sul telefono con Google Authenticator. L'ora errata potrebbe essere il problema di una generazione di codice una tantum errata.


Cosa devo fare se ho eliminato, reinstallato o ho bisogno di recuperare l'accesso a Google Authenticator?

Fai attenzione che durante l'attivazione di Google Authenticator, ti è stato fornito un codice segreto (che avresti dovuto scrivere) che puoi utilizzare per ripristinare il tuo Google Authenticator. Utilizza questo codice per ripristinare Google Authenticator.
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