Како да ја потврдите сметката во StormGain

Познајте го вашиот клиент и проверка на сметката

Познајте го вашиот клиент е политика што многу банки, финансиски институции и други регулирани компании ја користат за да го потврдат идентитетот на клиентите за да можат да работат со него или неа. Една од главните цели на оваа политика е да ги намали ризиците на клиентите.

Обично, оваа постапка се состои од обезбедување на лични податоци, како што се:

• Целосно име
• Ден на раѓање
• Адреса
• Националност
• Скенирање на лична карта или пасош.

Овие документи може да се бараат како дел од процесот на проверка на сметката. Целта е главно да се заштитат средствата на клиентите. Од суштинско значење е да се знае дека овој вид на барање не е посебен поим, туку режимска процедура за верификација на сметката што ја практикуваат многу меѓународни компании, кои работат преку Интернет. Ве молиме имајте разбирање за тоа. Се надеваме дека ќе имаме долгорочна соработка заснована на документиран доказ за операциите за тргување, додавање и повлекување средства.

Двофакторна автентикација: Google Authenticator и SMS

Безбедноста на клиентите е од суштинско значење за нас. Затоа ви препорачуваме да овозможите проверка со два фактори.

2FA (верификација со два фактори) е едноставен начин за подобрување на вашата безбедност користејќи независен канал за верификација. Откако ќе ги внесете деталите за најавување и лозинката, платформата ќе бара 2FA потврда. Ќе треба да внесете лозинка за еднократна употреба која ќе биде испратена до вашиот паметен телефон за да влезете во системот.

Постојат два начини да го направите тоа:

• преку СМС (ќе добиете код во СМС порака),
• преку Google Authenticator (ќе добиете код во апликација).

Како го овозможувате?

Отворете го вашиот профил на апликацијата:

Внесете го делот Безбедност

SMS

Притиснете го копчето Оневозможено

Ќе видите прозорец каде што можете да го потврдите вашиот телефонски број. Внесете го вашиот телефонски број и кликнете на Испрати го кодот. Ќе добиете код преку СМС. Внесете го тој код.

Google Authenticator

Прво, треба да ја преземете апликацијата.

Кликнете на Преземи и следете ги упатствата што се појавуваат на екранот.

Кликнете на Продолжи.

Ќе добиете персонализиран клуч кој ќе ви овозможи да го внесете автентикаторот.

Скенирајте го QR-кодот со помош на Google Authenticator

Внесете го кодот

Ако кодот е точен, ќе видите порака за потврда.

Во иднина, секогаш кога ќе ја внесете сметката на StormGain, ќе треба да ги внесете вашето корисничко име и лозинка. Потоа ќе треба да внесете 6-цифрен код или код што Google ќе го испрати на вашиот телефон.

Најчесто поставувани прашања

Што да направам ако системот каже дека кодот за потврда е неточен?

Проверете дали времето и временската зона се правилно поставени на телефонот со Google Authenticator. Неточното време може да биде проблем со погрешно еднократно генерирање на код.

Што да правам ако избришам, повторно инсталирам или треба да го вратам пристапот до Google Authenticator?

Ве молиме, обрнете внимание дека кога го овозможувате Google Authenticator, добивте таен код (кој требаше да го напишете), кој можете да го користите за да го вратите вашиот Google Authenticator. Користете го овој код за да го вратите Google Authenticator.