Bekreft StormGain - StormGain Norway - StormGain Norge - StormGain Noreg

Kjenn kunden din og kontoverifisering

Kjenn din kunde er en policy som mange banker, finansinstitusjoner og andre regulerte selskaper bruker for å bekrefte kundens identitet for å kunne gjøre forretninger med ham eller henne. Et av hovedmålene med denne policyen er å redusere kundenes risiko.

Vanligvis består denne prosedyren av å gi personopplysninger, for eksempel:

• Fullt navn
• Fødselsdato
• Adresse
• Nasjonalitet
• ID eller passskanning.

Disse dokumentene kan kreves som en del av kontoverifiseringsprosessen. Målet er hovedsakelig å beskytte kundens midler. Det er viktig å være klar over at denne typen krav ikke er et eget begrep, men en regulert kontoverifiseringsprosedyre som mange internasjonale selskaper, som driver forretninger via internett, praktiserer. Vær så snill å ha forståelse for det. Vi håper å ha et langsiktig samarbeid basert på dokumentert bevis på handel, tilførsel og uttak av midler.

To-faktor autentisering: Google Authenticator og SMS

Kundens sikkerhet er viktig for oss. Det er derfor vi anbefaler at du aktiverer tofaktorverifisering.

2FA (tofaktorverifisering) er en enkel måte å forbedre sikkerheten din ved å bruke en uavhengig verifiseringskanal. Etter at du har skrevet inn påloggingsdetaljer og passord, vil plattformen kreve en 2FA-verifisering. Du må angi et engangspassord som sendes til smarttelefonen din for å komme inn i systemet.

Det er to måter å gjøre det på:

• via SMS (du vil motta en kode i en SMS-melding),
• via Google Authenticator (du vil motta en kode i en applikasjon).

Hvordan aktiverer du det?

Åpne applikasjonsprofilen din:

Gå inn i sikkerhetsdelen

SMS

Trykk på deaktivert-knappen

Du vil se et vindu der du kan bekrefte telefonnummeret ditt. Skriv inn telefonnummeret ditt og klikk på Send koden. Du vil motta en kode på SMS. Skriv inn den koden.

Google Authenticator

Først må du laste ned applikasjonen.

Klikk på Last ned og følg instruksjonene som vises på skjermen.

Klikk på Fortsett.

Du vil motta en personlig nøkkel som lar deg gå inn i autentiseringen.

Skann QR-koden med Google Authenticator

Skriv inn koden

Hvis koden er riktig, vil du se en bekreftelsesmelding.

I fremtiden, hver gang du går inn på StormGain-kontoen, vil du bli bedt om å oppgi brukernavn og passord. Du må da skrive inn en 6-sifret kode eller en kode som Google sender til telefonen din.

FAQ

Hva skal jeg gjøre hvis systemet sier at bekreftelseskoden er feil?

Sjekk om tid og tidssone er riktig stilt inn på telefonen med Google Authenticator. Feil tidspunkt kan være problemet med en feil generering av engangskode.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har slettet, installert på nytt eller trenger å gjenopprette tilgangen til Google Authenticator?

Vær oppmerksom på at når du aktiverer Google Authenticator, fikk du en hemmelig kode (som du burde ha blitt skrevet), som du kan bruke til å gjenopprette Google Authenticator. Bruk denne koden for å gjenopprette Google Authenticator.