Cum să te retragi din StormGain

Cum ma pot retrage?

Puteți retrage fonduri folosind metodele descrise mai jos:

Prin transferul fondurilor într-un portofel criptografic existent

Puteți vedea o listă completă a criptomonedelor disponibile pentru retragere, precum și comisioanele asociate cu transferul lor pe site-ul StormGain sau în secțiunea Portofele din StormGain.

Retragerile din aplicația mobilă se fac în același mod ca și pe platforma web:

1 Accesați secțiunea Portofele.

2 Selectați criptomoneda pe care doriți să o transferați.

3 Selectați Trimitere.

4 După aceea, selectați modul în care doriți să transferați banii: folosind o adresă de portofel sau un cod QR.

5 Copiați informațiile despre portofel și efectuați transferul. Asigurați-vă că verificați cu atenție adresa la care vă retrageți; nu vom putea returna fondurile retrase într-un portofel incorect.

- Fiecare criptomonedă are o sumă minimă de retragere. Dacă suma este mai mică decât acest prag, fondurile nu vor fi creditate în contul dvs.

Important! Criptomoneda transferată trebuie să se potrivească cu criptomoneda portofelului. Trimiterea oricărei alte monede la această adresă poate duce la pierderea depozitului dumneavoastră.

Notă: atunci când retrageți fonduri în portofelele Ripple (XRP) și Stellar (XLM), trebuie să adăugați un ID și o etichetă de memo.

Dacă nu aveți un portofel cripto, mai întâi trebuie să creați unul. Puteți face acest lucru în orice sistem, cum ar fi Blockchain, Coinbase, XCOEX sau altele. Accesați oricare dintre aceste site-uri web și creați un portofel. Odată ce vă creați portofelul cripto, veți avea o adresă unică pe care o puteți utiliza pentru depuneri și retrageri.

REȚINEȚI:

1) TREBUIE SĂ TRANSFERAȚI MINIM 50 USDT (SAU ECHIVALENTUL ÎN O ALĂ CRIPTMONEDĂ)

2) CRIPTMONEDA TREBUIE SĂ SE POATE CU CRIPTMONEDA PORTOLULUI

Dacă suma este mai mică de 50 USDT, banii nu vor fi creditați în contul dvs. Aflați mai multe pe pagina Taxe și limite . Această adresă este doar pentru Omni USDT. Puteți trimite Omni USDT numai la această adresă de depozit. Trimiterea oricărei alte monede la această adresă poate duce la pierderea depozitului dumneavoastră.

Înregistrați Contul StormGainDeschideți un cont demo

Prin efectuarea unui transfer SEPA (disponibil numai pentru țările ЕЕА)

Puteți citi toate informațiile referitoare la comisioane și limite pe site-ul StormGain sau în secțiunea Portofele din StormGain.

De asemenea, puteți găsi instrucțiuni video detaliate aici.

FAQ

Taxe pentru depunerea și retragerea fondurilor

Puteți depune fonduri și le puteți retrage din contul dvs. de tranzacționare cu portofele cripto, carduri de debit/credit (numai pentru depozite) și transferuri SEPA (pentru țările SEE).

Comisionul depinde de metoda de depunere/retragere:

• Taxele pentru depozitele cu un card de credit prin Simplex sunt de 3,5% (sau 10 USD, oricare dintre acestea este mai mare) și de 4% prin Koinal (trebuie luată în considerare și conversia pe partea Koinal a tranzacției).
• Nu există taxe pentru depunerea de fonduri într-un cont de tranzacționare dintr-un portofel cripto sau printr-un transfer SEPA.
• Nu există taxe pentru depunerea folosind un card de debit/credit Mastercard (doar pentru țările UE).

Când retrageți fonduri către un portofel criptografic extern, taxele variază în funcție de tipul de criptomonedă. Suma comisionului și suma finală a plății sunt afișate în fereastra de solicitare de retragere. Puteți vedea taxele curente în secțiunea Limite de taxe a platformei StormGain.

Vă rugăm să rețineți că există sume minime de depunere și retragere.

Nu există taxe pentru retragerea de fonduri prin transfer SEPA.

Rețineți că taxele se pot modifica. Vă recomandăm să verificați informațiile actualizate din secțiunea Limită taxe .

Când ar trebui să-mi primesc banii?

Tranzacțiile StormGain durează 5-20 de minute pentru a fi procesate.

Dacă o tranzacție este mare (peste 1 BTC), procesarea poate dura mai mult, în funcție de dimensiunea tranzacției și de capacitatea blockchain-ului.

Cum îmi anulez tranzacția?

Tranzacțiile blockchain sunt ireversibile.

Odată ce criptomoneda este trimisă, aceasta nu poate fi anulată.

Deci, dacă transferați criptomonede, verificați cu atenție toate detaliile de plată înainte de a trimite.

Tranzacția mea a fost nereușită

1. Tranzacția nu a fost inclusă într-un blockchain.

Criptomonedele nu sunt stabile, așa că pot apărea erori minore.

Putem trimite o plată dacă completați formularul de feedback și selectați categoria „Cont de finanțare” și completați toate câmpurile necesare.

2. Confuzie ETC și ETH.

Adresele Ethereum (ETH) și Ethereum Classic (ETH) au aceeași structură.

Dacă trimiteți ETC sau ETH, asigurați-vă că ați creat o tranzacție adecvată pe StormGain.

De exemplu, dacă creați o tranzacție ETH la BTC, asigurați-vă că trimiteți ETH, nu ETC.

În caz contrar, tranzacția dvs. va fi blocată.

3. Mesaj XEM greșit.

În timp ce trimiteți XEM, asigurați-vă că ați introdus un mesaj corect.

Este indicat aici și arată ca o combinație de cifre și litere.

Mesajele precum „Hei! Ce mai faci?”, „Iubesc StormGain” etc. sunt minunate, dar nu funcționează, din păcate :)

4. Alte erori interne.

Chiar și sistemul nostru perfect poate întâmpina probleme interne.

Dacă presupuneți că acesta este cazul, vă rugăm să ne raportați folosind formularul de feedback .

Cum pot retrage fonduri din contul meu islamic StormGain?

Puteți solicita oricând o retragere a fondurilor dvs. prin intermediul platformei StormGain. În mod normal, procesăm cererile de retragere în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.